桌面运维工程师的岗位职责表述范文（2篇）

桌面运维工程师的岗位职责表述范文职责：1客户机、电话机等桌面设备故障排除及支持，为用户提供及时的故障排错服务;2面向用户处理日常HELPDESK桌面支持请求，并跟踪支持请求处理进度，更新至知识库3定期