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优质护理服务工作计划书格式　　一、加强护理服务建设　　一优化服务理念　　培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。　　加强主动服