服务产品管理与品牌策略

服务产品管理与品牌策略企业经营战略的实现务必依靠市场营销组合，而营销组合决 策的首要任务就是如何向市场提供符合顾客需要的产品。服 务产品有别于实体产品，它对企业如何制定营销组合有着基 础性的影响。因此