社会化媒体风险管理

危机传播与社会化媒体管理 在当前的社会环境下,虽然没有直接的数据表明社会化媒体和网站是比传统的新闻媒体更重要的交流工具。但现实的发展是,已经有越来越多的组织、公司和个人利用社会化媒体来监测公众的情绪,