优质护理会议记录范文
优质护理会议记录范文 第1篇优质护理会议记录范文 第1篇自我到眼科中心以来,一直感受到医院、科室对优质护理服务的贯彻,一直秉承以病人为中心的服务理念,紧紧围绕病人的需求提高服务质量,提高护理专业水平,
1 优质护理会议记录范文第篇 1 优质护理会议记录范文第篇自我到眼科中心以来,一直感受到医 院、科室对优质护理服务的贯彻,一直秉承以病人为中心的服务理念, 紧紧围绕病人的需求提高服务质量,提高护理专业水平,从而改善患 者的就医体验。科室从患者入院,住院期间到出院,都力争能够给与 患者更满意、更贴心的优质服务。在创优的过程中,我们的病房在变 化,我们的护士也在变化,起初我们认为比较艰难,难以完成的事情, 如今都逐步实现。这其中的确有很多困难,但身体力行的执行之后更 具收获。 优质护理服务实施以来我们的医院在变化。医院各科室也围绕着临床, 围绕着患者做出了很多改变,在门诊,各种指引标识清晰易见,就连 患者的指引小票也根据需求重新调整了字体的大小和语言描述,还比 如增加了自助式的检查结果打印机,方便了患者自行打印报告,增加 了微信预约,患者可以提前做好预约,规划时间,大大方便了就诊人 的就诊。全院各个科室也围绕临床做出了很多支持,每天都有总务科 的同事过来巡查科室,发现问题,只要联系他们,都能在第一时间过 来解决,在就诊高峰期的时候,非临床科室会下来支援,帮助协调、 指引患者。在各个方面都能感受到医院为临床的支持。 优质护理服务实施以来我们的科室在变化。我们更加注重服务的细节, 真正做到想患者之所想,急患者之所急。不单单从服务的大点出发,

