医患沟通技巧和要点

.医患沟通技巧和要点作为护士，需要掌握根本的沟通技巧。一个人成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力,沟通能力成为每一个人成功的必要条件!所以只有当你掌握了医患沟通技巧，作为护士的你才是一