2024年售后客服年度工作计划（2篇）

2024年售后客服年度工作计划一、目标设定1. 提高客户满意度：通过提供高质量的售后服务，提高客户对公司产品的满意度。2. 提高问题解决率：减少售后问题的处理时间，提高问题的解决率。3. 提高团队协作