邮政储汇业务员技能鉴定理论试题

邮政储汇业务员技能鉴左理论试题得分评分人一、填空题（第1题〜第20题，每题1分，满分20分。）客户申领或更换绿卡吋需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过“ “元O卡清户分为“ ”和挂失清户二种类型。

邮政储汇业务员技能鉴左理论试题 得分 评分人 120120 一、填空题（第题〜第题，每题分，满分分。） 1. 客户申领或更换绿卡吋需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过 O ““元 2. 卡清户分为“”和挂失清户二种类型。 3. 个人存款证明分为时点存款证明和 _________________ 。 4. 242 查询答复时限：小时汇款、小时汇款、实时汇款最迟应在 ____________________ 內答 3-5H 复；普通投单汇款应在内答复。 5. 员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统-穿着 ___________________ ,着装规范，整洁 得 体。 6. 内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另一个市县，由市县中心业务管理员操作，分为 和按址投递汇款改汇两种。 7. 民法是我国的基本法之一，主要调整的是平等主体的公民之间、 ________________ 、 公民 Z 和法人间的财产关系和人身关系。 &县（市）局对网点寄送的国际邮政营业日报单及 _________________ 、收汇单等原始凭证, 应进行审核。 9. 代理保险及基金业务使用 __________________ 尾箱对现金进行管理。 10. 19981225FI200026FI 年月存入储蓄存款，于年月支取，其扣税存期为 11. 邮政储蓄各级机构作为存款人从开户银行购买的支票为内部支票。 __________________ 、 贷记凭证视同内部转账支票管理。 12. ATM 每台机应建立设备维修卡和“ ___________________ 13. 客户办理凭证正式挂失, __________________ 账户需经网点综合柜员授权后方可办理。 14. o 计算机硬故障主要冇机械故障、硬件故障、 __________________ 15. 会计的对象是指会计所核算、检查、 __________________ 的具体内容。 16. 1436 一笔投单汇款的附言由个汉字、个标点和和英文字母组成，其附言费为元。 17. 办理国际银邮汇款业务，柜员必须按规定时限将发汇单、 __________________ 交复核 员进 行复核处理。 0 1& 营业结束，最后一个柜员应 ________________ 19. 邮政职业道德的核心是“ _________________ 、文明生产”，是对邮政从业人员最基木 素质 的要求。 20. 邮政编码是用阿拉伯数字组 成、代表邮件 ___________________________________________ 的一种专用代号，也是这个 局投递范围内尿民和单位通信的代号。