群众来信来访接待制度（3篇）

群众来信来访接待制度一、以全心全意为人民服务为宗旨，以党和政府的有关政策和法律法规为依据，本着高度负责的精神，实事求是，秉公办事，认真做好来信来访工作。二、处理接待人民群众来信来访，实行“分级负责，归