IATF16949顾客满意度控制程序

****1文件编勺1程序文件名称标准早TV版本/修改状态** 1顾客满意度控制程序9.1.2A / O1.0 目的通过对顾客满意程度的测量和评价，持续改进公司质量管理体系的业绩，并争取超越顾客期望。2