前厅实训教案(七) (2)

课题：前厅服务实训（七） ——客房预订任务【课时】2课时（90分钟） 【授课班级】旅游10班 【授课教师】苗正勇 【日期】2014年5月6日上课就是上班，以职业为导向能力目标：培养学生前厅服务的实