淘宝天猫客服主管年终总结

淘宝天猫客服主管年终总结 淘宝客服工作总结1　　做淘宝客服销售工作，首先要了解顾客的需求，准确定位给客户推介合适的产品以及发送链接，能够非常专业地回复客户每一个问题。以下是我自身的一些工作总结：　　一