天猫客服主管的岗位职责

天猫客服主管的岗位职责包括以下几个方面：1. 团队管理：负责监督和指导团队成员的工作，确保团队整体工作效率和质量。主管需要进行团队的规划和组织，制定团队的目标和计划，并根据实际情况进行调整和优化。同时