新电商精英-网店客服配套教案(汇编)

精品文档《网店客服》配套教案课程基本信息授课对象教材基本信息各类院校电子商务及相关专业学生书名：网店客服书系：新电商精英系列教程教学参考资源教法：讲授、分组讨论、启发式等教法、学法建议学法：自学、讨论