政府公共关系考试必备

综合练习一一、填空1．公共关系主体传播与沟通的媒介主要有 语言符号 媒介和 非语言符号 媒介。2． 从事实出发 是公共关系一切活动的出发点和归属点，也是评价公共关系工作的实践标准。3．公共关

综合练习一 一、填空 1．公共关系主体传播与沟通的媒介主要有语言符号媒介和非语言符号媒介。 2．从事实出发是公共关系一切活动的出发点和归属点，也是评价公共关系工作的实践标准。 3．公共关系的基本特征可以概括为：以美誉为目的，以真诚为信条，以互惠为原则，以沟 通为手段。 4．公共关系是一种特殊的管理功能，是一种传播沟通行为，是一种协调与公众关系的艺术，是 一种形象塑造工程，是一种社会关系的实践活动。 5．政府公共关系具有主体的唯一性和权威性。政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。 6．政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性。 7.政府公共关系是一门研究政府与社会公众之间和谐关系的艺术。 8.公共关系职业的创造人艾维李在1905年发表了具有里程碑性质的《原则演讲》，全面地阐述 了他的思想和宗旨。 9．使公共关系由一门职业活动变为一种科学理论，开了公共关系理论化、系统化先河的是《公共舆论的 形成》爱德华.伯尼斯。 10．1952年，卡特·利普和森特出版了权威性的公共关系著作《有效公共关系》，提出了 双向对称的公共关系模式。 11．人们普遍认为真正意义上的公共关系与商品经济的发展、民主政治的兴起及 现代传播技术的进步密切相关。 12.公共关系人员的素质要求包括三方面：道德修养、职业素质、和能力结构。 13．政府公共关系的任务主要是提高政府的威信和美誉度的问题，即树立“创新、强干、务实、高效、 廉洁”的政府形象。 14．根据公众之间的决定性区别，可将公众划分为顺应公众和逆应公众、独立公众。 15．按公众的发展过程，可以将政府公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和 行动公众。 “√”“×” 二、判断题（在题前括号内正确的打，错误的打） （√）1．政府工作具有权威性和政策性，从中国特色的政府公共关系的“小环境”来看，都必须建立在 社会民众依赖政府的基础之上。 √2 （）．公众不等同于人民大众和人群。公众和公共关系主体必须具有相关性和互动性。 （√）3．政府形象，是指政府及工作人员在社会公众心目中的美誉度大小，是政府获得公众欢迎、接纳、 信任的程度。 （×）4．行政管理一般来说是一种硬性管理，效果直接；政府公共关系也是现代管理的一种内求团结、 外求发展的硬性管理手段。 （×）5．人际关系是从个体的“私”的角度出发，服从服务于个体的利益，是一种“个体型”的社会关 系。 （×）6．所谓独立公众，是指对政府的政策和行为持赞同态度并积极支持的公众，他们是推动政府机构 发展的基本公众。