营业厅紧急事件处理制度

营业厅紧急事件处理制度中国移动通信集团河南有限公司客户服务部1、目的确保发生突发事件和异常情况时，能迅速、果断进行处理，保护营业厅客户、营业人员自身及财产安全。2、适用范围 适用于自有营业厅所管辖区域