银行客户经理礼仪及行为规范

客户经理礼仪及行为规范客户经理行为规范是提升客户经理自身素质的重要手段，是提高销售的有效工具，是考核客户经理的标准尺度之一。为建立、推动我行咼端客户服务体系，有效提咼在同业中的整体竞争力，特制定《客户