2024年最新酒店前厅工作总结

2024年最新酒店前厅工作总结1. 服务个性化：随着科技的不断发展，酒店前厅工作趋向更加个性化。前厅工作人员通过深入了解客人的喜好和需求，提供更加个性化的服务。例如，提前收集客人的偏好，确保客人入住时