客房部楼层服务员岗位职责（精编）

客房部楼层服务员岗位职责 　　楼层服务员岗位职责1　　1、按要求和标准负责清扫整理客房和楼层公共区域;　　2、客人退房时的客房检查;　　3、遇见客人要做到微笑、开口问候，有义务接受和安抚客人的投诉。