12333电话咨询服务规范

人力资源和社会保障电话咨询服务规范 第一章总则 第一条为规范全区12333电话咨询服务行为,加强12333电话咨询服务工作标准化管理.提升12333电话咨询服务质量,打造12333咨询服务品牌,树立人