快递客服主管岗位职责

快递客服主管岗位职责　　1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范;　　2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;　　3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;　　4、负责