企业的八大目标
企业的八大目标营销实物资源创新生产力人力资源 社会责任财务资源 利润需求一个显而易见的事实是,企业没有目标就无法管理。这就如同一个人如果不知道目的地,他就无法去旅行。利润是一个易于被人理解,也易于度量
企业的八大目标 营销 实物资源 创新 生产力 人力资源 社会责任 财务资源 利润需求 一个显而易见的事实是,企业没有目标就无法管理。这就如同一个人如果不知道目的地,他就无 法去旅行。利润是一个易于被人理解,也易于度量的目标。传统的观点认为,利润最大化是企业的唯 一目标。 只强调利润就会错误地将管理人员引导到他们有可能危及企业生存的地步。为了获取今日的利润, 他们往往会损害未来的利益。他们可能会推销最易销售的产品系列而忽视明日市场的产品。他们往往 会消减研究、促销和其他可推迟的投资项目的费用。尤其值得一提的是,他们往往不再愿意拨出任何 资本开支来扩大已有的投资资本基础,因为企业利润是对照这一基础计算的。由此产生的结果是企业 设备危险地老化。换言之,企业管理人员被误导从事最糟的管理实践。 例如,一个炼油设备制造商通过出售老式设备的零配件而获得利润。该公司在相当一段时间里没 有遇到市场竞争,因为其竞争对手正在研制新型设备。当新设备刚一上市,老式设备的零配件的销售 额一落千丈。该炼油设备制造商由于没有新型设备提供给客户,所以不得不宣布破产。 管理企业就是平衡各种各样的要求和目标。这需要进行判断。寻找一个目标实质上是寻找一种无 须进行判断的魔术般的公式。但是,用公式代替判断的企图总是非理性的,人们所能做的一切是通过 缩小判断的范围和各种可供选择的方案,给予判断以明确的侧重点、坚实的事实根据、可靠的标准来 衡量自己行动和决策的有效性,以便有可能做出判断。正是由于企业这种特有的性质,才使得这样做 需要有多项目标。 那么这些目标应该是什么样的目标呢?答案只有一个:任何一个其业绩和结果对企业的生存和兴 旺有着直接和举足轻重影响的领域,都需要有目标。管理就是管理一系列精心制定的目标。 1

