业务内勤工作内容及岗位职责

业务内勤工作内容及岗位职责业务内勤的工作是业务人员内外交流的桥梁，是联系客户与公司的纽带， 起着举足轻重的作用，因此市场部门所有工作都要经过严格缜密的审核，确保 万无一失。业务内勤的工作根据其岗位的特

业务内勤工作内容及岗位职责 业务内勤的工作是业务人员内外交流的桥梁，是联系客户与公司的纽带， 起着举 足轻重的作用，因此市场部门所有工作都要经过严格缜密的审核，确保 万无一失。业 务内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容： 一、业务内勤有关市场方面的工作职责 1 .汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员实施市场 开发及 新客户开发，并收集信息制做报表呈交商务副总，以便公司确立完善的 销售管理制度。 制定资金回笼计划，督促业务人员回笼应 收账款；核实业务人 员差旅费报销单、出差 路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。 2 .汇总业务人员出差去处、出差天数，呈报商务副总，以便对业务人员进 行考核。 3 .编制月度、季度、年度业务合同台账，对合同执行情况进行跟踪、督促， 建立 每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统 计表。将结 果报市场部经理、业务经理（业务员）。根据需要，合同执行情况可 反馈给顾客。 4 .接、发、处理、保管一切商务来电、来函及文件。对客户反馈的意见进 行及时 传递、处理。建立客户档案。 5 按合同要求与客户做好衔接工作； . 6 .根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理； 7 .协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息； 8 协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。根据招标文件要求，收集、 整理、 . 审核应当编入标书的资质、证书、技术、业绩等文件。 9 .按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，报市场部经理。 6 10 .在合同执行过程中，业务内勤配合业务人员协调并监督公司有关职能部 门的 执行情况。 11 .完成领导交给的其他任务。 二、业务内勤与技术检测方面有关的工作职责 1 与技术检测部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、技术检测跟踪， . 并进行记录，做到业务合同有据可查。 2 .建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。