温泉洗浴服务流程
温泉洗浴部服务流程一. 大堂礼仪服务流程:1.在大堂侯客区站位,如客人从正厅进入,主动上前迎接客人,向客人问好。2.引领客人至收银台,向客人介绍酒店的各项服务收费,根据客人男、女宾数量,协助收银员收取