商务演讲礼仪
商务演讲礼仪商务演讲礼仪 常规意义上的演讲,又叫演说或讲演。它是当众所进行的一种正规而庄严的讲话,皆在向听众就某一事件、某一问题,发表个人见解,或是论证某种观点。与一般的交谈或闲聊不同,演讲实际上就是
商务演讲礼仪 商务演讲礼仪 常规意义上的演讲,又叫演说或讲演。它是当众所进行的一种正规而庄严的讲 话,皆在向听众就某一事件、某一问题,发表个人见解,或是论证某种观点。 与一般的交谈或闲聊不同,演讲实际上就是当众所进行的正式发言。 同政治家的演讲重在鼓动、科学家的演讲重在论证稍有不同的是,在商务活动 中,商界人士发表的演讲,多数都是礼仪性的。比如,商务人员更多需要准备 的,是致欢迎词、欢送词、祝贺词、答谢词、介绍词、解说词,等等。这类商 界人士不可掉以轻心的演讲,往往具有临时性、广泛性、应酬性等特点。故 此,它又被称为即席演讲。 当众发表即席演讲,如同对商界人士学识、口才、应变能力、表达能力的一场 公开考试。极个别的商务人员平日胡吹八打,果真需要他上台演讲时,却立即 会“卡壳”,不是结结巴巴,语无伦次,就是颠三倒四,絮叨烦人,再不然就 是来一番大话、假话、空话、费话。不动声色地浪费时间。这种演讲时的表 现,对个人形象与单位声誉,都会损害极大。 即席的演讲,实际上也有一定的礼仪规范可循。在声音上,它应当抑扬顿挫, 有所变化,借以突出重点,表在感情,或是调动听众的情绪。 在语言上,它应当尽量生动、形象、幽默、风趣。可以多举例证,多打比方多 使用名言警句,但不要乱开玩笑,尤其不是讲下流话和脏话、黑话。 在内容上,它应当言之有物,力戒陈词滥调,无病呻吟,无的放矢。从结构上 讲,任何演讲的内容都不外乎由开场白,正题与结束语三部分构成。演讲的 “重头戏”,务必要放在正题之上。 它在表情与动作上,应是当喜则喜,当悲则悲。不要面沉似水,或表情失当。 应当站着演讲,辅以适当的手势亦可,但不要摇头晃脑,指手划脚,将拳头煞 有介事地挥来挥去。 它在时间上,应当力求点到为止,短而又短。照常理来说,发表即席的演讲,

