2022-2023年度陕西省初级质量师高分通关题型题库附解析答案

2022-2023年度陕西省初级质量师高分通关题型题库附解析答案一单选题(共60题)1、关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是（　　）。A. 绩效指标对顾客而言必须是重要的B. 绩效指标必须能