《整改措施及原因分析》

《整改措施及原因分析》注。常常看到很多企业写工作不符合或质量问题原因分析及拟定整改措施存在各种各样的问题。有的问题可能是培训不到位问题，有的问题可能是理解不到位问题。针对种种问题特拟定本文进行培训。一

精品文章 《整改措施及原因分析》 注。常常看到很多企业写工作不符合或质量问题原因分析及拟定 整改措施存在各种各样的问题。有的问题可能是培训不到位问题，有 的问题可能是理解不到位问题。针对种种问题特拟定本文进行培训。 一、原因分析方法 （一）象钻头一样一层一层往问题的深处钻下去，深究原因（注： 这是美国通用汽司精益生产要求） 1 、第一钻：正确的过程（操作者自查）（略） 2 、第二钻：正确的工具（操作者自查）（略） 3 、第三钻：正确的零件（操作者自查）（略） 4 、第四钻：零件的质量是否合格 5 、第五钻：工艺是否合理、正确 6 、第六钻：产品设计是否合理、适用 71~6 、第七钻：排除钻外的需联合各部门或高层一起商讨的复 杂问题 5why （二）用提问的方式，问个，以找到问题产生的原因 1“” 、持续地问为什么。直到找到问题的原因为止。此过程有时 “5”5 亦称为问次为什么因为问了次为什么，就很有发掘问题原因 的机会。 2“”5 、视问题的复杂程度，质疑为什么的次数可能多于或少于 次。举例来说，假设你看到一位工人，正将铁屑洒在机器之间的通道 “”“ 地面上。。你问：为何你将铁屑洒在地面上。。他答：因为地面有