2022年度山东省物业管理师之物业管理实务通关提分题库及完整答案

2022年度山东省物业管理师之物业管理实务通关提分题库及完整答案一单选题(共60题)1、客户希望听到"如果我无法立刻解决您的问题，我会告诉您我来处理它的步骤与时间"，体现了客户()的需求。 A. 需