网络环境下顾客参与对顾客信任的影响模式探讨

网络环境下顾客参与对顾客信任的影响模式探讨内容摘要：本文在回顾相关文献的基础上，构建了网络环境下顾客参与对顾客信任的影响模式，并从信息分享、人际互动、责任行为等方面分析产生顾客信任的途径与对策，以期为