浅论酒店业危机沟通管理

`浅论酒店业危机沟通管理酒店行业需重视沟通在危机管理中的重要性在现代市场经济环境中，企业的生存和发展与社会生活的方方面面息息相关。企业在其发展过程中，不可避免地都会发生一些问题甚至面临“危机”，对一个