构建流程体系是企业流程管理的起点

构建流程体系是企业流程管理的起点自上个世纪90年代BPR、BPM理论在全球风行，流程管理的意识也逐渐渗入了中国的企业。不过，时至今日，谈到流程管理，多数企业管理人员还只是局限于讲一些诸如流程图、流程梳