2023年客服话务员工作总结：挑战与成长的过程

2023年客服话务员工作总结：挑战与成长的过程挑战与成长的过程一、引言随着科技的不断发展，（AI）在各个行业都得到了广泛应用，传统客服行业也不例外。然而，在2023年的客服行业，虽然发展迅猛，但人们对