维护客户的售后技巧有哪些

维护客户的售后技巧有哪些　　维护客户的售后技巧一、客户维护要有一个周全的客户资料数据库　　不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力，也是不可能记住您客户的每一个细节的，所以有一个客户的资料库是必须的，也