大学生公共礼仪第四章交往礼仪

- 第四章 交往礼仪 - 学 习 目 标1. 掌握交谈礼仪应该遵循的各种规范和惯例。2. 理解通讯礼仪的基本原则与基本礼节。3. 能够在交谈或电话、网络交流中正确