2024年船务货代公司实习总结范文
2024年船务货代公司实习总结范文____年船务货代公司实习总结一、实习概述我在____年暑期期间,在一家船务货代公司实习了两个月。这家公司是一家专业从事海运运输和货代业务的公司,拥有良好的口碑和丰富
2024年船务货代公司实习总结范文 ____年船务货代公司实习总结 一、实习概述 我在____年暑期期间,在一家船务货代公司实习了两个月。 这家公司是一家专业从事海运运输和货代业务的公司,拥有良好 的口碑和丰富的行业经验。在实习期间,我主要参与了船务、货 物跟踪和客户服务等工作,通过实践学习,收获了许多宝贵的经 验和知识。 二、实习经历 1. 船务操作 在船务操作部门,我主要负责处理船期查询、订舱以及报关 等方面的工作。我学习了船期表的制作和更新,熟悉了船期查询 系统的使用,了解了各种出口和进口货物的订舱流程。与此同 时,我还学习了一些基本的报关知识,包括报关单的编制和递 交,货物验放的步骤等。 2. 货物跟踪 货物跟踪是保证货物能够按时到达目的地的关键环节,我负 责了一部分货物的跟踪工作。我通过与承运人和代理公司的沟 通,及时获取货物的最新状态和运输情况,将信息及时反馈给客 户,解答客户的疑问。在这个过程中,我提高了自己的沟通能力 和解决问题的能力。 3. 客户服务 第1 页共 3页

