商场客服年终工作总结[范例13篇]

商场客服年终工作总结[范例13篇] 商场客服年终工作总结 篇1　　客服是企业最直接的形象，客服都是与客户紧密联系的第一线工作人员，做好客服工作计划，是保证客户满意度的基础。　　在时间里忙碌，在忙碌里度