铁路旅客运输服务讲义

《铁路旅客运输服务》讲义第一章 客运服务计划编制（18学时）第一节 客流计划编制（6学时）概述一、客流的组成规律及其主要特点（一）客流组成规律1．从旅客组成分析2．从旅行目的分析3．从客流性质分