人才的差异化管理

人才的差异化管理有一个故事讲的是一群商人在一条船上谈生意，船在行进中出了故障，渐渐下沉，必须让乘客跳水。船长深谙世事，知道这些商人的文化背景不同，必须采取不同的方式分别去说服他们。于是他对英国商人说：

人才的差异化管理 有一个故事讲的是一群商人在一条船上谈生意，船在行进中出了故障，渐渐 下沉，必须让乘客跳水。船长深谙世事，知道这些商人的文化背景不同，必须采 取不同的方式分别去说服他们。于是他对英国商人说：“跳水是一种体育运动”， 英国人崇尚体育，听罢即跳；他对法国商人说：“跳水是一种时髦，你没看见已 经有人在跳了吗？”法国人爱赶时髦，遂跟着跳下；他对德国商人说：“我是船 长，我命令你跳水”，德国人严于纪律，服从了命令；他对意大利人说：“乘坐 别的船遇险可以跳水，但在我的船上不行”，意大利人多有逆反心理，说不让跳 他偏要跳；对非常现实的美国人，船长就说：“跳吧，反正有人寿保险，不跳就 死定了”；对中国商人则说：“你家中还有80岁的老母，你不逃命怎么对得起 她老人家的养育之恩！” 从这一不无夸张的幽默中，我们可以悟出受不同文化、 环境熏陶的人，其人生哲学、追求、价值观迥然各异，对其管理也应有所不同。 因才施管，才能有的放矢，提高人才管理的绩效。人才管理要因才施管，首 先就要会识别人才。 ✧ 识别人才的差异 关于人才，有各种各样的论述，各个时代有不同的标准。首都经贸大学黄津 孚教授从学术的角度将人才定义为：“人才是指在对社会有价值的知识、技能和 意志方面有超常水平，在一定条件下能做出较大贡献的人。”他认为，人才与一 般人没有质的区别，只是有的在知识方面，有的在技能方面，有的在意志方面表 现出超常水平，人才不一定是高学历的知识分子，优秀的普通劳动者也可以是人 才。 这里讲的人才，不是人才学中突出其杰出性而定义的人才，不是以学历教育 划分的人才，也不是人才预测、人才规划中为了统计方便，使用学历加职称的人 才范围，而是指从事或有能力从事管理岗位工作或专业技术岗位工作的人，相当 于人才资源概念涵盖的范围。正如管理学家泰勒所说，不同的人，只要工作对他 适合或只要他能够胜任此岗位的工作，他就是第一流的工人，就是人才。按照这 样的思想，我们可以将一个组织内的人才分为四类： 1.开拓型人才：指那些能吃苦，勤奋向上，对环境适应能力极强的人。