招商银行长沙分行零售业务客户关系管理研究的开题报告

招商银行长沙分行零售业务客户关系管理研究的开题报告一、研究背景当前，中国零售业市场呈现出快速发展的势头。随着消费者消费水平的提高和消费需求的多元化，各种新型零售业态出现，传统零售业企业面临巨大挑战。在