餐厅服务用语论文

餐厅服务用语论文 【摘要】语言，是人们交流思想的工具。在服务工作中语言的作用尤其重要，它不仅涉及到服务人员的自身素质与修养，还直接反映出全体服务人员的精神面貌和文明程度。 【关键词