电商客服年度个人工作总结

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电商客服年度个人工作总结 相关推荐：年度总结|个人总结|年终总结|试用期转正工作总结|销售 工作总结|班主任工作总结 20**年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是 结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作， 积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以 下三个方面的工作 一、网络推广工作 维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20**年度网站2次改版 工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数 据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度 打开了方便之门。 监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价， 在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流 量导入 ___、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排 名进一步夯实基础。 利用论坛、 ___做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块 优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费 一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离 职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。 二、行政性协调工作 协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等 评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招