分行营业网点服务状况调查与思考

分行营业网点服务状况调查与思考 内容提要:分行的网点服务状况,能充分体现一家银行的经营水平和管理能力。本文记述了一次分行网点服务状况的实地调研,作者从业务拓展和赢得客户的角度,通过对比分析,