激励与沟通-第十五章：Communicating沟通 精品

- 第十五章：Communicating 沟通 - 人际沟通是管理者的基本技能之一，本章对沟通的基本理论作了一个介绍。主要内容包括：人际沟通、提高沟通技能、组织沟通这三部分。