微笑服务月工作总结范文

微笑服务月工作总结范文 　　 　　微笑服务月工作总结 　　 　　本着强化员工服务意识，提升酒店服务水平，提倡“我的微笑，您的满意”的服务目标，酒店于xx年xx月策划组织了“微笑服务月”活动。