企业管理的案例分析
企业管理的案例分析 企业管理是一个自上而下的整体性规划过程。下面企业管理的案例分析是为大家的,在这里跟大家分享一下。 冲突泛指各式各类的争议、不协调、抗争等等,究其实质,是人或组织因为既得利益
企业管理的案例分析 企业管理是一个自上而下的整体性规划过程。下面企业管理的案 例分析是为大家的,在这里跟大家分享一下。 冲突泛指各式各类的争议、不协调、抗争等等,究其实质,是人 或组织因为既得利益或潜在利益的差异而表现出的一种抗争方式。冲 突存在于人与人的一切关系之中。在任何社会、团体或家庭中,冲突 都是无可避免的,企业也是如此。 企业在实际运作过程中产生冲突的原因是多方面的,认知的差 异、目标的分歧、稀缺资源的争夺、价值观的对峙、涉及群众切身利 益的实际问题久拖不决或处置不公、地位的冲突、性格的不同以及竞 争等等都有可能引发形形色色的冲突。一般而言,企业的冲突往往会 产生两方面的效应:积极的一方面,可以使潜在的矛盾公开化,以起 到警示作用,并促使企业去协调、去改进,也即冲突可以最大限度的 激发企业的活力及创造力;消极的一方面,冲突可能会导致矛盾双方关 系紧张,互不信任,内耗严重,从而造成企业生产效率的低下,过度 的冲突甚至可能会造成企业的倒闭或破产。 冲突是一种矛盾激化的初显形式,无从回避也不需回避,关键在 于企业的管理者如何进行冲突管理。管理得好,矛盾纾缓或解决,企 业可以从无到有、从小到大;管理得不好,矛盾强烈激化,企业可从大 到小、从有到无。因此,企业的管理者特别是人力资源管理者,应以 积极的心态努力学习并掌握冲突管理的技能和方法,洞察人性管理, 化解冲突,而企业也唯有在发展进程中,不断地去预见潜在冲突,积 极化解冲突,合理保持冲突水平,才能确保企业的健康发展。

