促销管理-COPGG09长住客接待程序 精品

1.0目的让长住客了解酒店服务，使其满意、安心、稳定地下榻我馆。2.0适用范围对连续在我馆居住30天或以上的客人提供酒店服务的接待。3.0职责3.1销售代表负责向长住客介绍和解释酒店服务，尤其是客房设