公司行政人员半年工作总结

公司行政人员半年工作总结  公司行政人员半年工作总结1   作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,

公司行政人员半年工作总结 公司行政人员半年工作总结1 作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面 工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接 打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待全 国各地客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮 助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给 予解决。 一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持 帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完 成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也 有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌 握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作 情况总结如下: 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说, 前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象, 是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。 同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成 功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好 本职工作。所以,首要工作就是树立好形象。

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