基于行为场景理论的凤凰山滑雪场服务触点研究

基于行为场景理论的凤凰山滑雪场服务触点研究基于行为场景理论的凤凰山滑雪场服务触点研究摘要：本文以凤凰山滑雪场为研究对象，运用行为场景理论对滑雪场的服务触点进行研究。通过对滑雪场的场景和服务触点进行了解