信访回复格式规范资料

关于处理来访事项的说明各有关单位：为进一步规范群众来访处理程序，减少重复访、越级访，现将处理群众来访事项应注意的问题简要说明如下：一、各单位接到群众来访事项必须登记，对不属本单位受理的信访事项要明确告