运维人员年终总结

运维人员年终总结 运维人员年终总结 　　导语：感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，充满激情的心态去工作。接下来是给大家的运维人员年终总结，文章希望大家喜欢！ 　　至20XX年10

运维人员年终总结 运维人员年终总结 导语：感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导，我一定会以 积极主动，充满激情的心态去工作。接下来是给大家的运维人员年 终总结，文章希望大家喜欢！ 至20XX年10月底，XX在xx公司的运维又届满一年的时间 了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速开展，设备数 量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的 队伍在技术水平和管理经历上也有了本质的提高。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工 作给予厚望，并提出了认真完善效劳水平的方针。我们在效劳过程 中严格按照这一要求，以对保障xxxx的开展，对用户负责的精神， 把"严把质量，效劳至上"的原那么贯穿于日常工作的各个环节之 中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，屡次获 得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时 相应配合，本着"严格要求"的原那么，对于提出的要求科学性的分 析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后 实施。有力的保障了运维工作的'及时有效性。 对于提高效劳业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划， 按时完成一系列的既定培训方案。按照"技术领先"的原那么，通过 技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的平 安机制和培训，健全了xxxx信息外包人员平安机制;通过保密制度 的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息平安防范意识;通 过客户效劳意识的培训提高了客户的满意度。